一人親方の繁盛記
ぱんどメイド代表服部真吾のブログです。

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ネットワーク障害の切り分け--初心者向け?

いろいろいただくご相談の中で結構多いのが、
「ネットワークがつながりません~」
っていうご相談。
こう言っては何ですが・・・、よくあることです。

さて、この一言で表現される「ネットワークがつながらない」という症状にも、いろいろなパターンがあります。

1.インターネットも社内ネットワークもすべてつながらない。
2.インターネットはつながるが、社内のサーバにつながらない。
3.ある一部のパソコンからインターネットや社内サーバに接続できず、それ以外は通常通り動作している。
4.ある1台のパソコンからインターネットや社内サーバに接続できず、それ以外は通常通り動作している。

他にも例はたくさんありますが、多いのはこんなところでしょう。

こういうとき、大抵パソコン側には何の原因もありません。
ルータやハブといったネットワーク機器をまずは疑いましょう。
いわゆる家庭向けの「廉価モデル」をオフィスで使っていませんか?
もし心当たりがあれば、そのネットワーク機器の電源を抜き差ししてみましょう。
すると・・・!
これでつながるケースが私の経験では80%以上ですね。
残りの5%くらいが「LANケーブルが抜けている」、残りの5%くらいが「サーバがダウンしている」(特に上記2.のパターン)、残り10%は、いろいろです。

この前変な話を聞きました。
「ハブにあるパソコンを接続すると、そのハブにささっている別のパソコンもすべてネットワークに接続できなくなる」って・・・。

・・・え!?
そんな悪玉パソコンがいるの!?
そのパソコンをつなぐと別のパソコンまで道連れにするなんて・・・。
しかもそのパソコンをハブから抜くと、他のパソコンはちゃんとネットワークに接続されるって・・・。

後日聞いた話によると、どうやらその「悪玉パソコン」をハブにさすとき、間違えてLANケーブルではなくモジュラーケーブル(電話線)をさしていたんだとか・・・。
う~ん・・・。
そりゃつながらんわ。
・・・でも・・・、電話線つなぐと他のパソコンまでつながらなくなるんだ~。
こんな発見、役に立ちますかねぇ~。
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  • 名古屋で懸命に事業を大きくしようとしている一人親方の繁盛記。


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